Services
Warum IT-Service?
Wenige Bereiche in einem Unternehmen sind so vielfältig und manchmal auch unübersichtlich wie die der IT-Infrastruktur. In Zeiten der Digitalisierung ist eine leistungsstarke IT-Ausstattung für jedes Unternehmen, aber auch für jede medizinische Einrichtung nicht nur für die Prozessoptimierung wichtig, sondern oft auch ein Wettbewerbsfaktor.
Unsere Remote Services bieten Ihnen eine schlanke und moderne Lösung zur Überwachung und Kontrolle Ihrer IT-Infrastruktur. Profitieren Sie von den Leistungen unseres HelpDesk als Anlaufstelle für alle Fragen rund um die von Ihnen genutzten IT-Systeme. Unsere Mitarbeiter überwachen alle relevanten Daten und geben transparente Erklärungen und zählbare Hilfe bei Problemen. Natürlich stehen Ihnen unsere qualifizierten Techniker auch jederzeit vor Ort zur Verfügung.
Unsere Leistungen im Überblick:
• Managed Virenschutzlösung
• Monitoring der IT-Vitaldaten
• Patch-/ Updatemanagement
• Backup-Überwachung
• 1st / 2nd Level Support
• Individuelle Dienstleistungsverträge
Da die IT als Infrastruktur eine immer wichtigere Rolle einnimmt und die meisten Prozesse mit der IT abgebildet werden, handelt derjenige, der die Verarbeitung personenbezogener Daten ohne ein entsprechendes IT-Sicherheitskonzept vornimmt, zumindest fahrlässig, wenn nicht sogar grob fahrlässig. Dieses kann im Ernstfall erhebliche Haftungskonsequenzen nach sich ziehen. PCV möchte Ihnen helfen, IT-Sicherheit und Datenschutz im Rahmen der DSGVO bestmöglich umzusetzen und steht Ihnen mit einer Vielzahl von Leistungen zur Seite.
Unsere Leistungen umfassen von Hard- und Softwarelösungen, Managed Services und Consulting aber auch Mitarbeiterschulungen, Workshops oder individuelle Awareness Kampagnen. Angestrebt wird immer eine Lösung, die Mensch und IT optimal in Einklang bringt.
Unsere Leistungen im Überblick
• Managed Firewall
• Managed Virenschutzlösung
• Monitoring der IT-Vitaldaten
• Patch-/ Updatemanagement
• SEPPmail / E-Mail Verschlüsselung
• DSGVO Datensicherungskonzepte
• Lizenzmanagement
• Schulungen / Workshops / Seminare
• 1st / 2nd Level Support
Warum Mitarbeiterschulungen für IT-Sicherheit?
Unternehmensdaten sind täglich bedroht. Ob Cryptotrojaner, Malware, Hacker oder der eigene Mitarbeiter, die Gefahren sind allzeit gegenwärtig. Mit der globalen Vernetzung entsteht eine ernsthafte Bedrohung für die eingesetzte IT- selbst in kleinen und mittleren Unternehmen und gerade auch in medizinischen Einrichtungen ist die Sicherheit der Daten nicht mehr garantiert
Unsere Leistungen im Überblick
• Security Awareness Schulungen
• Security E-Learnings
• Security Workshops
• Phishing Kampagnen
Erfolgreiches IT-Service Management bringt dem Kunden Gewinn im Sinne eines Mehrwerts bei der Gestaltung betrieblicher Prozesse. Dies ist jedoch nur der Fall, wenn die Beratung maßgeschneidert auf die individuellen Bedürfnisse eines Unternehmens oder einer medizinischen Einrichtung ausgerichtet ist. Berater helfen Ihnen bei der Bedarfsermittlung und bieten Ihnen im Rahmen der Projektierung die beste Lösung für Ihre IT-Infrastruktur an.
Bestandsaufnahmen, Beratung und individuelle Planung ist Voraussetzung für langfristige Zufriedenheit unserer Partner und Kunden.
Unsere Leistungen im Überblick
• IST-Analyse
• Bedarfsermittlung
• Projekterarbeitung
• Dokumentation
• Angebotserstellung
• Planung, Organisation, Durchführung
Die PCV „Unternehmensberatung“
Die oft ungenutzten Potenziale von vorhandenen Softwareprodukten zu erkennen und gemeinsam mit dem Praxispersonal optimierte Workflows zu erarbeiten, das ist Ziel der Praxisoptimierung. Diese Kombination aus Bestandsaufnahme und Schulungskonzept passen wir individuell auf die Gegebenheiten in Ihrer Praxis an.
Die Praxisoptimierung wird von Mitarbeiterinnen aus unserem Haus durchgeführt, die über eine Ausbildung zur medizinischen Fachangestellten und über langjährige CGM MEDISTAR-Erfahrung verfügen. Zusätzlich sind die Schulungskräfte im Bereich Qualitätsmanagement ausgebildet
