Telefon- und Kommunikationsseminar für Mitarbeiter der Arztpraxis – die Visitenkarte Ihrer Praxis. In diesem Telefonseminar werden alle Grundlagen für eine professionelle Kommunikation am Telefon vermittelt. Ziel des Telefontrainings ist es, Ihre Kompetenz am Telefon zu steigern, damit Ihre Patienten in jedem Telefonat einen kompetenten und freundlichen Eindruck von Ihnen und Ihrer Praxis erhalten.

Sie lernen den Ablauf, die Optimierung und die Erstellung Ihrer Abrechnung kennen. Sie erhalten einen Überblick der Voraussetzungen zur Kassenabrechnung eines Patienten. Erstellen Sie die Abrechnung mit Vorbereitung für das gesamte Quartal am Abrechnungstag in kürzester Zeit.

Sie lernen den Ablauf, die Optimierung und die Erstellung Ihrer Abrechnung kennen. Sie erhalten einen Überblick der Voraussetzungen zur Kassenabrechnung eines Patienten. Erstellen Sie die Abrechnung mit Vorbereitung für das gesamte Quartal am Abrechnungstag in kürzester Zeit.

Sie haben neues Praxispersonal oder Praxismitarbeiter, die nach längerer Auszeit in Ihre Praxis zurückkehren? In diesem Seminar lernen med. Fachangestellte die aktuelle CGM MEDISTAR Software und ihre optimale Anwendung kennen. Ziel ist die richtige und sichere Erfassung von Patientendaten sowie die korrekte Dokumentation in den medizinischen Daten.

Mit Hilfe von Patientenlisten können Sie Auflistungen Ihrer Patienten nach vielen Kriterien erstellen (z.B. Ordinationskomplex/Ausnahmeziffer vergessen, Vorsorge anbieten). Die Tagesliste dient der Nachbearbeitung von Patienten und kann mit Ihren Patientenlisten verknüpft werden. Kombiniert mit der CGM MEDISTAR Sofortprüfung haben Sie ein zuverlässiges Instrument an der Hand.

Datenschutz hat in der Arztpraxis und in medizinischen Versorgungszentren einen hohen Stellenwert.

Das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und die europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stellen Anforderungen an die Datensicherheit und legen u. a. fest, unter welchen Voraussetzungen ein Datenschutzbeauftragter (DSB) zu bestellen ist.

Die zentrale Benutzerverwaltung ist im Umgang mit sensiblen Daten unabdingbar.
Protokollieren Sie die Einträge der Patientendaten. Sie bestimmen, welche Zugriffsrechte Ihr Praxispersonal in MEDISTAR erhält - abhängig von Aufgabenbereich und Position.

Telefon- und Kommunikationsseminar für Mitarbeiter der Arztpraxis – die Visitenkarte Ihrer Praxis. In diesem Telefonseminar werden alle Grundlagen für eine professionelle Kommunikation am Telefon vermittelt. Ziel des Telefontrainings ist es, Ihre Kompetenz am Telefon zu steigern, damit Ihre Patienten in jedem Telefonat einen kompetenten und freundlichen Eindruck von Ihnen und Ihrer Praxis erhalten.