Leistungsbeschreibung: Standard-Server

Gesamter Zeitaufwand: ca. 16 Stunden* zzgl. Anfahrtskosten

Der tatsächliche Aufwand kann je nach vorhandener Infrastruktur, Datenmenge, Anzahl der Arbeitsplätze sowie individuellen Anforderungen variieren.

 

Ihre Vorteile

  • Professionelle Vorbereitung vor der Installation
  • Minimierte Ausfallzeiten durch strukturierte Migration
  • Vollständige Einrichtung aller relevanten Systeme
  • Sichere Datenübernahme
  • Konfiguration einer zuverlässigen Datensicherung
  • Installation aktueller Sicherheitslösungen
  • Einbindung medizinischer Infrastruktur (z. B. Telematikinfrastruktur)
  • Persönliche Einweisung durch unsere Techniker
  • Dokumentierter und getesteter Systembetrieb

Mit unserer Standard-Serverinstallation erhalten Sie eine vollständig betriebsbereite Serverumgebung, die optimal auf Ihre Anforderungen abgestimmt ist und die Grundlage für einen sicheren und stabilen IT-Betrieb bildet.

1. Vorbereitung in unserem Systemhaus

Zeitaufwand: ca. 4 Stunden

Bereits vor dem Installationstermin richten wir Ihren Server in unserem Haus vollständig für den Einsatz vor. 
Dadurch reduzieren wir die Installationszeit bei Ihnen vor Ort und minimieren Ausfallzeiten.

Unsere Leistungen umfassen unter anderem:

  • Installation und Konfiguration des Windows Server-Betriebssystems
  • Durchführung aktueller Windows-Updates
  • Einrichtung der benötigten Serverrollen und Basisdienste
  • Netzwerkkonfiguration
  • Einrichtung der gewünschten Benutzer- und Sicherheitsstruktur (nach Abstimmung)
  • Vorbereitung der Serverhardware
  • Installation des Hyper-V Managers

    • Inkl. Einrichtung der virtuellen Maschinen (MEDISTAR, Domaincontroller, Backup)

  • Funktionsprüfung aller Komponenten

2. Installation und Migration vor Ort

Zeitaufwand: ca. 8 Stunden zzgl. Anfahrt

Am Installationstag erfolgt die vollständige Inbetriebnahme Ihres neuen Servers direkt in Ihrer Praxis bzw. Ihrem MVZ.

Folgende Arbeiten werden durchgeführt:

  • Sicherung der vorhandenen Serverdaten
  • Übernahme relevanter Daten und Systeminformationen
  • Aufbau und Anschluss der neuen Serverhardware
  • Installation und Inbetriebnahme des Servers
  • Einbindung in das bestehende Netzwerk
  • Einrichtung von Freigaben und Berechtigungen
  • Installation und Konfiguration Ihrer Fachanwendungen (z. B. MEDISTAR, MOVIESTAR)
  • Installation weiterer benötigter Standardsoftware
  • Einrichtung und Aktivierung des Virenschutzes
  • Anschluss und Funktionsprüfung der unterbrechungsfreien Stromversorgung (USV)
  • Anbindung der KoCoBox (Telematikinfrastruktur)
  • Durchführung erster Funktionstests
  • Überprüfung der Netzwerkkommunikation und Erreichbarkeit aller relevanten Dienste

Während der gesamten Installation achten wir auf einen strukturierten Ablauf und es kann kein Praxisbetrieb stattfinden. 

3. Einrichtung der Datensicherung

Zeitaufwand: ca. 2 Stunden

Eine zuverlässige Datensicherung gehört zu jeder professionellen Serverinstallation.

Folgende Arbeiten werden durchgeführt:

  • Installation der Backup-Software (Veeam)
  • Einrichtung der Datensicherungsziele
  • Konfiguration der Sicherungspläne
  • Durchführung einer ersten Datensicherung
  • Kontrolle der erfolgreichen Sicherung
  • Dokumentation der Backup-Konfiguration

 

4. Einweisung und Übergabe

Zeitaufwand: ca. 2 Stunden

Nach erfolgreicher Installation erfolgt die gemeinsame Übergabe Ihres neuen Systems.

Dabei erhalten Sie eine praxisnahe Einweisung in die wichtigsten Funktionen, unter anderem:

  • Aufbau und Bedienung des Servers
  • Kontrolle der Datensicherung
  • Verhalten bei Störungen
  • Hinweise zur täglichen Nutzung
  • Beantwortung offener Fragen
  • Abschließend wird gemeinsam überprüft, dass alle relevanten Systeme ordnungsgemäß funktionieren und produktiv genutzt werden können.

*Die o.g. Daten beziehen sich auf die Standard-Konfiguration: MEDI-Host, MEDISTAR (VM), Domaincontroller (VM), Backup (VM) 

Nicht im Standard-Leistungsumfang enthalten
 

  • Anbindung von medizinischen Geräten, Laborgeräten, Röntgensystemen oder sonstiger Spezialhardware
  • Einrichtung von Telefonanlagen oder unbekannten Peripheriegeräten
  • Unterstützung oder Konfiguration durch Geräte- oder Softwarehersteller (Herstellerunterstützung erforderlich)
  • Installation oder Migration individueller Fachanwendungen und Drittsysteme
  • Fehlerbehebung an bereits bestehenden Server-, Netzwerk- oder Softwareproblemen
  • Datenrettung bei beschädigten oder defekten Datenträgern
  • Umbau oder Erweiterung der vorhandenen Netzwerkinfrastruktur (Switches, Verkabelung, WLAN etc.)
  • Migration von Microsoft 365, Exchange Online, SharePoint, OneDrive oder anderen Cloud-Diensten
  • Bereinigung, Archivierung oder Strukturierung bestehender Datenbestände
  • Erweiterte Anwender- oder Administratorschulungen
  • Individuelle Sonderkonfigurationen, die über den Standardumfang hinausgehen
  • Zusätzliche Leistungen aufgrund unvorhergesehener Gegebenheiten vor Ort
  • Wartezeiten oder Verzögerungen, die durch Drittanbieter oder Gerätehersteller entstehen

Hinweis: Sollten einzelne dieser Leistungen erforderlich sein, erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot oder berücksichtigen diese im Rahmen Ihres Projekts.

Hinweis: Sollten einzelne dieser Leistungen erforderlich sein, erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot oder berücksichtigen diese im Rahmen Ihres Projekts.