Ihre intelligente OnlineRezeption
Alle Patientenanfragen werden digital und automatisch erfasst sowie kategorisiert. Das spart bis zu 90 % Aufwand durch automatisierte Abläufe, sodass sich das Team auf die wesentlichen Aufgaben konzentrieren kann.
Digitale Patientenkommunikation neu gedacht
Die Kommunikation mit Patientinnen und Patienten wird effizienter gestaltet, was sowohl die Arbeitsbelastung des Praxisteams verringert als auch die Wartezeiten für die Patienten verkürzt.
Das smarte Widget für Ihre Praxis
Die Integration erfolgt über ein Widget auf Ihrer Praxis-Webseite.
Einfache Konversation
Patientinnen und Patienten können ihr Anliegen über den KI-gestützten Chat der OnlineRezeption leicht einreichen.
Patientenanfragen perfekt sortiert
Ob Terminwunsch, Rezeptanfrage oder Rückrufbitte – jedes Anliegen wird effizient, strukturiert und jederzeit nachvollziehbar erfasst.
Häufige Fragen
Die CGM one OnlineRezeption ist Ihre digitale Praxisassistenz für eine moderne, effiziente Patientenkommunikation – ganz ohne hohen technischen Aufwand. Termine können von Patientinnen und Patienten angefragt werden, Rezepte können bestellt werden oder administrative Anliegen werden geklärt. Ohne Wartezeiten und unabhängig von Ihren Sprechzeiten. So entlasten Sie Ihr Praxisteam und steigern gleichzeitig die Erreichbarkeit.
Die CGM one OnlineRezeption funktionier unabhängig von Ihrer bestehenden Praxissoftware.
Die CGM one OnlineRezeption wird als Widget auf Ihrer Praxiswebseite eingebunden. Damit können Patientinnen und Patienten einfach und intuitiv ihre Anliegen online einreichen – zum Beispiel Terminwünsche, Rezeptanforderungen oder Rückrufe. Patientinnen und Patienten werden Schritt für Schritt durch den KI-gestützten Chatbot begleitet. Dieser stellt gezielt Rückfragen und bereitet alle Informationen strukturiert auf. Alle Anfragen fließen in eine zentrale Übersicht, sodass Ihr Praxisteam zu jeder Zeit den Überblick behält.
Nein, es ist keine App und keine Installation erforderlich.
CGM one OnlineRezeption ist eine browserbasierte Webanwendung. Sie benötigen eine zuverlässige Internetverbindung.
Mit der Kombination aus CGM one OnlineRezeption und CGM one TelefonAssistent entsteht ein durchgängig digitaler Prozess. Das spart Zeit und sorgt für einen reibungslosen Ablauf im Praxisalltag.
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